Uwaga! Aktywacja certyfikatu wymaga potwierdzenia tożsamości.
Potwierdzenie tożsamości on-line:
- zdalna weryfikacja tożsamości – połączenie wideo z Operatorem w celu potwierdzenia tożsamości oraz przelew zwrotny.
Wymagania dla przeprowadzenia procesu zdalnej obsługi klienta
Subskrybent musi posiadać:
- Polskie konto bankowe – którego jest głównym właścicielem,
- Wszystkie czynniki uwierzytelniające do konta bankowego w kanale WWW,
- Dostęp do Internetu,
- Dostęp do komunikatora – MS Skype / Skype for Business.
- Indywidualny adres e-mail,
- Urządzenie z kamerą internetową (połączenie internetowe z bardzo dobrą jakością audio i video),
- Numer telefonu powiązany z urządzeniem mobilnym np, smartfon / Tablet . Na ten numer
system Certum wyśle dedykowany link potrzebny do uruchomienia weryfikacji. (wymagane
połączenie z siecią komórkową)